특정 앱 알림이 제대로 안올 때 확인 방법

특정 앱 알림이 안올 때

 

 

스마트폰 사용 중에 여러가지 앱에서 알림을 받게 되는데요. 어떤 상황에서는 유독 특정 앱에서 알림이 제대로 오지 않는 경우가 있습니다. 이럴 때 앱 알림 설정을 확인해보는 방법을 알려드릴께요. 

 

 

 

 

 

 

참고로 첨부한 화면은 갤럭시S9 최신 OS를 예시로 하였습니다. 먼저 휴대폰 앱 중 [설정]을 실행한 후  [알림]으로 들어갑니다. 

 

 

 

[알림]으로 들어와서 화면 맨 아래로 내려보면, 위와 같이 도움말이 보이실텐데요. 설명에서 처럼 절전 상태 앱으로 설정되어있거나 데이터 세이버 기능을 이용하는 중이라면 해당 앱에서 보낸 알림을 받지 못할 수도 있다는 문구가 나와있습니다. 

 

설정 상태를 확인하게 위해 표시된 내용 중 파란색 글씨를 눌러보면 각각의 설정 화면으로 이동할 수 있습니다. 

 

 

 

먼저 절전 상태 앱으로 들어와보면 절전 상태에서의 앱 구동에 대해 설명되어있습니다. 이 곳에서 특정 앱을 절전 상태로 지정하게 되면 평상시에 백그라운드 실행이 안되기 때문에 이 앱에서 보내는 알림이나 업데이트를 받지 못하게 됩니다. 

 

 

 

데이터 세이버 설정은 사용중이 아닌 앱에서 데이터를 주고 받는 것을 제한하여 데이터 사용량을 줄이는 기능인데, 이 기능을 사용하면 백그라운드로 실행중인 앱이라 할지라도 데이터 전송에 제한이 생기는 만큼 정상적으로 앱 알림을 받지 못하는 경우가 생길 수 있습니다. 

 

만약 앱 알림이 비정상적으로 수신되는 증상을 겪고 계신다면 위의 두 가지 설정 상태에 대해서 확인해보시길 바랍니다.