gs홈쇼핑 반품전화번호

gs홈쇼핑 반품전화번호

 

홈쇼핑을 보고 있다 보면 나도 모르는 사이에 전화를 걸어서 방송 상품을 주문하게 되는 경험 한번씩 다들 해보셨을거에요. 이렇게 충동구매를 했거나 또는 상품을 받아보니 기대보다 만족을 못해서 반품을 하고싶었던 경험도 있으실거구요. 

 

오늘은 여러 홈쇼핑중 많은 분들이 구매하시는 gs홈쇼핑에서의 반품조건과 반품전화번호까지 함께 알아보도록 하겠습니다. 

 

 

 

 

 

gs홈쇼핑 반품조건 기준

홈쇼핑 상품의 경우 반품에 대한 기준이 일반 온라인 상품에 비해 조금 너그러운 편입니다. 구매자의 단순 변심으로 인한 사유에서도 제품이 훼손되어 가치가 현저히 감소한 경우를 제외하고는 대부분 반품이 가능합니다.

 

단, 식품의 경우에는 반품 불가라고 규정하고 있지만 실제 받아보니 맛이 기대보다 너무 못미치거나 상품 자체에 문제가 있다고 판단하는 경우에는 식품 역시 반품이 가능합니다. 

 

또한 방송에서 고지한 내용과 실제 상품의 정보가 다를 경우에는 제품 수령 후 30일 이내 또는 사실을 인지한 날로부터 30일 이내에 반품을 할 수 있습니다. 

 

 

gs홈쇼핑 반품전화번호

주문한 상품이 마음에 들지 않을 때 반품요청을 하기 위한 방법은 상담원 접수를 통한 방법과 온라인신청을 통한 방법이 있습니다. 

 

gs홈쇼핑 고객센터 연결을 위한 전화번호는 아래와 같습니다. 

 

1899-4500

1899-4455

02-2007-4545

 

위 번호 외에도 아래 080-969-4545 번호는 생방송중 주문을 위한 무료 상담 번호이긴 하나 이 번호로도 업무를 담당하는 고객센터는 동일하기 때문에 반품 상담 또한 연결을 통해서 가능합니다. 

 

 

만약 고객센터 통화보다 컴퓨터나 스마트폰이 더 익숙하신 분이라면 pc또는 모바일에서도 아래 링크를 통해 반품 또는 교환신청을 하실 수 있으니 진행해보시길 바랍니다. 

 

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